国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)是指零售业、批发业等服务领域中与客户建立良好关系，从而提高客户满意度的一种管理方式。以下是国内外十大免费CRM软件推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款为中小型企业所设计的免费CRM软件，提供了像营销自动化、销售管理和客户服务等功能。同时，用户可以实时访问他们的客户数据，并对其进行跟进。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款云端CRM软件，为中小型企业所设计，拥有广泛的功能，如销售自动化工具、多种模块之间的关联等等。
3. Insightly
Insightly是一款能够自动化销售和营销，管理客户生命周期的CRM软件。该软件提供了类似于项目管理、客户数据管理等功能的工具。
4. Bitrix24
Bitrix24是一款免费CRM软件，提供了如客户管理、联系人操作和销售管理工具等功能。
5. Freshsales
鲜信(Freshsales)是一款强大的云CRM软件，能够轻松管理客户信息、市场营销、销售过程和分析。
6. Agile CRM
敏捷CRM(Agile CRM)是一款基于云的CRM软件，被描述为覆盖了营销、销售和服务等三个领域。同时，该软件还可以很好地与其他应用程序集成。
7. SugarCRM
SugarCRM是一款适用于中小型企业的CRM软件，可以轻松地整理、管理和协同使用客户和业务信息。
8. Capsule CRM
Capsule CRM是一款简单易用的CRM云端软件，适用于小型企业和个人创业者。该软件允许用户结合日历、任务列表和联系人等不同的信息，并自动发送提醒。
9. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源的CRM软件，提供了客户、销售、资料库等功能的综合性解决方案。同时，它也是一款高度定制化和可扩展的云CRM软件。
10. Streak
Streak是一款适用于谷歌电子邮件(Gmail)的CRM工具，提供了一些基本的CRM功能，如客户跟进、销售流程管理等。
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