国内外十大免费CRM软件推荐
客户关系管理系统（CRM）是企业管理中不可或缺的组成部分。随着市场竞争的加剧和客户的重要性日益增加，CRM成为了企业管理中的重要一环。下面是国内外十大免费CRM软件，选择适合自己的CRM软件，可以提高工作效率和客户满意度。
1. Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365是微软推出的一款全功能CRM软件，可以实现客户管理、销售管理、服务管理、市场营销、项目管理、人力资源等功能。该软件支持多种语言，适用于中小型企业以及跨国企业。
2. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款云端软件，可用于客户管理、销售管理、服务管理、市场营销、项目管理等。HubSpot CRM还可以与其他软件进行集成，包括Salesforce、Slack、Outlook等。此外，它还可以通过API进行自定义集成。
3. Zoho CRM
Zoho CRM是一个非常灵活的CRM软件，适用于中小型企业。它支持集成市场营销自动化和客户服务的功能，拥有丰富的报表和分析功能。Zoho CRM还支持多种第三方应用程序的集成，包括Office 365和Google Apps。
4. Bitrix24
Bitrix24是一个以协作为基础的全面企业管理解决方案。它结合了客户管理、社交网络、协作工具和团队管理。Bitrix24适合小型企业以及自由职业者。
5. Insightly
Insightly是一个简单易用的CRM软件，适合中小型企业和创业公司。该软件可以帮助企业跟踪销售机会、管理项目、管理联系人和客户数据等。Insightly还可以与其他软件进行集成，包括Google Apps、Outlook、MailChimp等。
6. Agile CRM
Agile CRM是一款功能强大的CRM软件，提供了营销自动化的功能、销售自动化的功能、客户服务的功能和API的集成。该软件适合中小型企业和初创公司，与Salesforce、Zoho和HubSpot等CRM软件具有竞争力。
7. Capsule
Capsule是一款用户友好的CRM软件，适合中小型企业和自由职业者。Capsule可以帮助您管理联系人、跟踪机会和管理销售管道。它还可以与其他软件集成，包括Google Apps、Outlook和MailChimp。
8. Insight Business Solutions CRM
Insight Business Solutions CRM是一个灵活的CRM软件，支持客户管理、销售机会管理、服务管理、市场营销等。该软件具有易于使用的用户界面，可以进行自定义配置以满足企业需求。
9. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源CRM软件，支持客户管理、销售管理、服务管理、市场营销等。该软件可以帮助企业提高销售、增加收入和减少成本。SuiteCRM还支持多种语言和货币，适用于全球企业。
10. SugarCRM
SugarCRM是一款功能全面的CRM软件，支持客户管理、销售管理、服务管理、市场营销等。该软件可以帮助企业提高销售效率和客户满意度。SugarCRM还可以集成与其他软件，包括Microsoft Outlook、Google Apps和Salesforce等。
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