国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)是企业客户关系管理,是指企业与顾客之间进行的一系列沟通和交流活动,并且通过这些活动来维护他们的关系以及增加企业的销售。
以下是国内外推荐的十大免费CRM软件。
1. Hubspot CRM
Hubspot CRM是一款最为流行的免费CRM软件。它提供的功能包括客户记录、销售活动记录、销售流程管理、分析报告等。同时,它还可以自动化管理任务和邮件助手。
2. Zoho CRM
这款极具特色的CRM软件提供的功能非常全面。它可以跟踪、管理和分析客户的数据,包括销售、客户服务、营销和客户支持等。它还可以自动化任务、提供数据可视化分析以及进行社交媒体监控。
3. SuiteCRM
它是一款完全开源、完全免费并且功能性强的CRM。它可以跟踪、管理和分享客户的数据,包括销售、客户服务、营销和客户支持。它还可以自动化流程,包括任务、提醒和电子邮件记录等。
4. Bitrix 24
Bitrix 24是一款免费CRM软件,可以提供完整的CRM、团队和协作工具。它可以跟踪、管理和分析销售、支持、营销和其他业务活动。同时,它还可以帮助组织管理和协调团队工作。
5. Insightly
Insightly是一款专为小型企业而设计的CRM软件。它可以跟踪、管理和分享客户的数据,包括用户、机会、合同、项目、任务和事件等。它同样可以自动化流程,包括任务、提醒和电子邮件记录等。
6. Salesforce Essentials
这是Salesforce的小型企业CRM解决方案。它的功能包括跟踪销售机会、客户支持、任务管理、报告和分析等。它还可以自定义领导仪表板和报告,以及自动化流程进行客户管理。
7. AgileCRM
AgileCRM是一款以企业增长为中心的CRM。它的特点是可以跟踪客户、执行销售活动、发送营销邮件和管理社交媒体等。它还可以自动化任务、电子邮件营销和预测销售数据等。
8. CapsuleCRM
CapsuleCRM是一款专为中小型企业而设计的CRM。它可以跟踪客户的数据,分享客户信息,并处理销售线索、机会和合同。它还提供自定义领导仪表板、任务管理和时间表功能。
9. SugarCRM
SugarCRM是一款开源CRM,可提供完整的CRM功能,包括销售管理、营销自动化和客户服务。它的特点是可以跟踪、管理和分享客户的数据,包括用户、商机、合同、项目、任务和事件等。
10. Freshsales
Freshsales是一款面向销售团队的CRM。它可以跟踪销售线索、机会和合同,以及营销自动化、任务管理和数据分析等。它可以自动化流程,集成电子邮件、电话、社交媒体等。
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