国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management）是指通过对客户的需求、习惯、购买行为等信息进行收集、分析，以提高企业管理与市场营销效率的一种综合软件。以下是国内外十款免费的CRM软件，供大家参考。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款完全免费的全能型CRM软件，功能强大，可支持销售、市场营销和客户服务等方面的管理。它拥有自动化业务流程、360度全景视图和团队协作功能等。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能全面的在线CRM工具，是目前全球用户数最多的CRM系统，拥有100多个应用程序集成。该软件支持销售、市场营销和客户支持等多个领域。
3. Insightly CRM
Insightly CRM是一款简单易用的CRM工具，拥有非常直观的用户界面。它可以帮助您管理客户资料、联系人、机会和业务流程，同时也提供移动应用程序帮助您实现随时随地的业务管理。
4. Agile CRM
Agile CRM是一款功能完备的综合型CRM软件，可以管理市场营销、销售和服务等多个方面。它提供电子邮件自动化、社交媒体整合、区域汇报和团队协作等多种特性。
5. Freshsales CRM
Freshsales CRM是一款已经广受市场认可的免费CRM软件，在市场营销、销售、客户支持等多个方面均能提供强大的功能支持。其主要特点是可爱、易用、功能强大。
6. FreeCRM
FreeCRM是一款面向中小企业设计的CRM软件，非常注重用户体验。它支持单一用户和小型团队的合作，通过移动应用程序可以随时随地地管理客户和联系人信息。
7. Vtiger CRM
Vtiger CRM是一款开源免费CRM软件，支持各种语言和二次开发。它拥有比较强大的工作流引擎、电子邮件自动化和中小企业所需的管理和营销机制。
8. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源CRM软件，它在SugarCRM的基础上进行了深度开发，并拥有SugarCRM原版无法匹敌的功能。它支持自定义模块、工作流引擎、电子邮件营销等功能。
9. Flowlu CRM
Flowlu CRM是一款强大而全面的CRM工具，能够整合销售，市场营销和客户服务。它拥有团队协作、工作流引擎、项目管理和任务跟踪等多种功能。
10. Bitrix24 CRM
Bitrix24 CRM是一款著名的企业软件，不仅在CRM领域有很好的表现，同时也支持在线社交、项目管理和在线文档编辑等功能。其CRM功能中包括销售流程和电子邮件营销。
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