国内外十大免费CRM软件推荐
Customer Relationship Management(客户关系管理)是企业经营中重要的一环,不断优化和提升客户体验、提高质量效率是企业的核心价值。但购买一套好的CRM软件需要成本的投入,对于初创企业或小型企业来说可能会承受不了。因此,本文将介绍国内外十大免费CRM软件。
国内CRM软件
1.滴滴双向客服
滴滴双向客服是一种广泛应用于电商的客户服务沟通工具,免费向电商客户提供即时响应和指导支持,让客户与商家之间的沟通交流更加快捷。主要服务于淘宝、天猫、京东等电商平台。
2.台企云CRM
台企云CRM是一款功能全面且性价比超高的免费CRM软件,它能够为企业提供从客户管理、销售管理、商机管理、团队管理等全方面的支持。该软件支持手机App,这样就可以在移动设备上管理客户信息。
3.Pipeline CRM
Pipeline CRM是一款免费的线索管理软件,还提供了销售潜在客户列表、数据提取和销售预测等功能。该软件用户可以随时添加新线索,通过电子邮件将这些线索转化为联系人。此外,该软件可以与自制或购买的营销自动化工具集成。
国外CRM软件
1.Freshsales
Freshsales是一种功能丰富的免费CRM,可帮助您管理客户、销售、营销和支持功能。它给予广泛的功能,包括电话系统、电子邮件和多种监控和分析工具,还可与其他应用程序集成。
2.Hubspot CRM
Hubspot CRM是一款流行的免费CRM软件,它提供了对客户管理、销售、营销的全程支持。该软件接受邮件跟踪、日程安排提醒和联系人信息整合等其他特性。
3.Agile CRM
Agile CRM是另一种受欢迎的免费CRM软件,它提供了一系列功能,包括邮件自动化、电话跟踪、行动跟踪等。此外,该软件支持移动设备,可以使用电子邮件和电话与联系人进行交流。
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结语
在选择CRM软件时需要考虑到自身企业的特点,慎重选择适合公司业务的CRM软件。在此,我们推荐以上免费的CRM软件,希望可以帮助到企业充分利用CRM软件来提高工作的效率和客户的满意度。