国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理，是一种企业管理方法，也是利用信息技术与互联网手段来管理客户关系、提供个性化服务的软件系统。以下是国内外十大免费CRM软件推荐。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款完全免费的CRM软件，在功能和易用性上可与市面上的付费CRM软件相媲美。它具有齐全的销售、客户服务和市场营销工具，以及对数据可视化和报告的强大支持。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款以云端为主的，提供丰富功能的CRM软件。它可以帮助企业管理销售流程、建立客户数据库、追踪潜在客户、以及为客户提供更好的服务。
3. Freshsales
Freshsales是一款由印度公司Freshworks开发的CRM软件。它的独特之处在于，它可以定制化客户的跟进方式、报价方式，以及安排日程和通讯方式等。这一定制化服务针对的是企业的个性化要求进行的。
4. Agile CRM
Agile CRM是一款功能丰富、易于使用的CRM软件，可以帮助企业在市场营销、销售和服务领域实现全面管理。它提供个性化的客户信息、事件和警报等功能，并能够通过各种方式与客户互动。
5. Bitrix24
Bitrix24是一个综合性的企业合作平台，包含了CRM、任务管理、沟通和协作等多种功能。它提供了强大的客户管理 工具，可以帮助企业更好地管理客户关系，提高工作效率。
6. Capsule CRM
Capsule CRM是一款轻量级的CRM软件。它拥有免费和付费版，提供了简单实用的管理功能，可以帮助用户保存客户、联系人和交易信息。
7. Insightly
Insightly是一个功能齐全的CRM软件，以服务小型企业和创业公司为主。它可以帮助企业管理客户、项目、任务和活动等信息。
8. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源的CRM软件，通过完善的功能弥补了SugarCRM的不足。它可以帮助企业处理客户信息、项目管理、财务管理、营销和客户服务等方面的问题。
9. Zurmo CRM
Zurmo CRM是一款基于开源的CRM软件，它包含了强大的功能，可以帮助企业更好地管理客户、潜在客户和业务。它通过游戏化的方式让用户更好地参与和管理来自客户和业务的信息。
10. FreeCRM
FreeCRM是一款功能丰富的CRM软件，包括了客户管理、报表、任务管理和营销等多功 能。它提供了许多先进的功能，例如在线会议、短信营销和邮件营销等。
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