国内外十大免费CRM软件推荐
CRM是企业客户关系管理的简称，是指通过有效的客户管理手段，实现客户资源的整合和流程优化，从而提高服务质量并促进企业发展。以下是国内外十大免费CRM软件的推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款强大的免费CRM软件，主要适用于中小型企业。它包含了管理客户资料、交易管理和数据分析等功能，同时还提供了营销自动化、销售管理和服务管理等工具，帮助企业实现高效的客户管理。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款针对中小型企业的全能型CRM软件，拥有线索和机会管理、报价和订单管理、预测和分析、营销自动化、客户服务、社交媒体和移动CRM等功能。该软件易于使用，并提供免费版和付费版两种版本。
3. Insightly
Insightly是一款免费CRM软件，适用于1-2人的小型团队。它可以帮助用户管理联系人、组织、项目和任务等信息，并提供移动版应用程序，方便用户在任何地方管理客户信息。
4. Agile CRM
Agile CRM是一款全功能CRM软件，提供了行销自动化、社交媒体整合、数据分析和团队协作等功能。此软件还支持移动端使用，并具有用户友好的区域设置。
5. Capsule CRM
Capsule CRM是一款易于使用的免费CRM软件。它专注于简洁而实用的界面和客户关系功能，包括任务列表、共享文件、交易管理和社交媒体整合等功能。
6. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源的CRM软件，免费使用，但需要用户具备一定的技术水平。它提供了一个完整的CRM系统，包括销售、营销和客户支持等功能，同时还能够与社交媒体和其他工具进行整合。
7. Freedcamp
Freedcamp是一款简单易用的CRM软件，主要用于个人和小型团队之间的项目协作和客户关系管理。它提供了任务列表、日历、文件共享和讨论板等功能，并支持移动的应用程序。
8. Freshsales
Freshsales是一款新兴的CRM软件，它以使用强大的市场营销和销售自动化功能而闻名。这款软件易于使用，提供了线索和机会管理、电子邮件营销、通讯和文档管理等功能。
9. Streak
Streak是一款CRM软件，具有社交媒体整合、文件共享和客户报告等功能。它被设计为与Gmail电子邮件服务集成，适用于个人和小型团队使用。
10. InStream
InStream是一款基于云端的CRM软件，它可以帮助企业管理联系人、日程安排和销售机会。此软件也提供了数据分析功能，可以帮助公司识别和跟踪客户趋势。
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