国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management），即客户关系管理，是指企业维护与客户之间的关系的一套策略、流程、软件、技术、和工具的组合。下面是国内外十大免费CRM软件推荐。
1. Bitrix24
Bitrix24是一款新的CRM软件，提供了一个强大的工具，支持任务管理、人员管理、文件共享、在线沟通、营销、销售等功能，同时支持简体中文界面，是国内外用户较为普及的免费CRM软件之一。
2. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源的CRM软件，也是业内比较流行的工具之一。它服务于中小企业所有流程，并可以与多种软件集成，例如MailChimp，Google Docs和Office 365等。
3. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款功能强大的CRM软件，主要为中小型企业提供各种功能，例如营销、销售、客户支持、报告等。同时还有无限制的用户数量，免费的邮件集成和像Salesforce、Marketplace和Microsoft Office 365等应用程序的集成。
4. Zoho CRM
Zoho CRM是一款全球领先的CRM软件，它提供了各种工具包括营销、销售跟进、业务分析、客户支持等功能。同时它还支持跟许多第三方的应用进行集成。
5. Freshsales CRM
Freshsales CRM是Freshworks的一款免费CRM软件，它的特点是可以自定义建立自己的销售过程，使不同的客户处于不同的阶段。同时它也支持移动端，让团队成员随时随地管理客户关系。
6. Insightly CRM
Insightly CRM是一款针对中小企业提供的CRM软件，它可以帮助你跟进客户、监督项目以及跟进销售流程。同时它还支持移动端，让你无论何时何地都可以随时随地管理客户关系。
7. Apptivo CRM
Apptivo CRM是一款集多种功能于一体的CRM软件，支持各种领域的用户，例如零售、金融、法律、制造业等。它还提供了各种营销、销售、客户支持、业务分析等功能。
8. Salesforce Essentials
Salesforce是一款全球知名的CRM软件，它的专业版Salesforce Essentials适用于小企业，价格便宜，而且可以根据公司的需求进行灵活调整和扩展。同时它还提供支持、培训等服务。
9. Capsule CRM
Capsule CRM是一个简单、易用的CRM软件，可以帮助你轻松管理客户、联系人、销售机会以及任务。它与许多应用程序集成，例如Gmail、Google Contacts、Mailchimp、Xero等，让你的工作更轻松。
10. Agile CRM
Agile CRM是一款功能完整的CRM软件，可以帮助你管理全方位的客户交互。它支持许多功能，例如营销自动化、联系人管理、客户支持、分析等。同时它也支持第三方应用程序、电子邮件集成以及各种其他功能。
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