国内外十大免费CRM软件推荐
无论是大型企业还是小型公司，客户关系管理软件（CRM）都已经成为企业发展不可或缺的一部分。那么，哪些免费的CRM软件值得使用呢？以下是国内外十大免费CRM软件推荐。
1. Zoho CRM
Zoho CRM是一款多功能的CRM软件，支持客户、销售、市场营销和服务管理。它具有用户友好的界面、自定义工作流程和AI功能。 Zoho CRM的免费版适用于小型企业，每个用户可以使用1GB的存储空间。
2. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款易于使用的CRM软件，采用了自动化工作流程来管理销售过程、客户互动和活动跟踪。该软件有助于提高销售团队的效率，增强客户体验。HubSpot CRM的免费版包括基础的销售自动化，无限数量的用户和联系人，以及15个分钟的电话时间。
3. Salesforce Essentials
Salesforce Essentials是Salesforce的小型企业 CRM 解决方案，它将 Salesforce 的功能与易于使用的界面相结合。Essentials包括客户和销售管理、记录跟踪和报告，以及自定义字段和交叉过滤器等功能。 Salesforce Essentials的免费版是一个为期14天的试用版。
4. Freshsales
Freshsales是一款完全功能的CRM软件，帮助销售团队管理所有销售活动。其特点包括用户友好的界面、自动化工作流程、销售电子邮件和报价管理。 Freshsales的免费版针对小型企业，包括自定义视图、邮件自动化和电话收音机记录等功能。
5. Agile CRM
Agile CRM是一款综合的CRM软件，可以在客户管理、销售自动化、营销自动化和服务和支持管理方面提供服务。 Agile CRM的免费版支持10个用户，并包括许多基本功能，例如管理客户、销售自动化和电子邮件营销。
6. SuiteCRM
SuiteCRM是基于开源的CRM软件，以提供综合的功能而闻名。 SuiteCRM允许用户创建自定义智能型表单、美化拖放式视图、支持社交媒体整合、便捷的数据导入导出等等。 SuiteCRM的免费版包含CRM的完整功能，但不提供技术支持。
7. Creatio CRM
Creatio CRM是一款以客户洞察力为基础的CRM软件，具有提高销售效率的功能。它还包括流程自动化、在线营销、服务和支持跟踪。 Creatio CRM的免费版允许5个用户同时使用，包括基本的销售和服务自动化，以及一个工作区。
8. Bitrix24
Bitrix24是一款免费的企业管理平台，具有丰富的客户关系管理工具。除了日历、任务列表、社交网络、文件共享、通信渠道等基本管理功能外，Bitrix24还具备团队协作、时间跟踪、销售流程和营销自动化等功能。 Bitrix24的免费版支持5个用户和1GB的存储空间。
9. Insightly
Insightly是一款软件，兼具CRM和项目管理功能。它具有易于使用的界面、自定义字段和多种管理选项，适用于小型企业和创业公司。 Insightly的免费版支持2个用户和2000条记录。
10. Capsule CRM
Capsule CRM是一款免费的CRM软件，适用于小型企业。它包括客户管理、任务计划、交易管理和社交媒体整合等功能。 Capsule CRM的免费版支持2个用户和最多250条记录。
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